Prochain départ vous aide à trouver une heure de départ lorsque votre heure préférée n'est pas disponible. Créez une alerte pour l'heure, le parcours et le nombre de joueurs que vous souhaitez. Si une ouverture correspondante se libère, Prochain départ vous envoie un courriel avec un lien pour continuer à la réserver.
Prochain départ n'est disponible que lorsque le club l'a activé et que votre compte est admissible à l'utiliser.
Surveiller les disponibilités des heures de départ
- Ouvrez le widget de réservation en ligne du club.
- Recherchez la date et l'heure de départ de votre choix.
- Lorsque l'heure de départ n'est pas disponible, sélectionnez Prochain départ.
- Connectez-vous si on vous le demande.
- Choisissez votre plage horaire, parcours, nombre de joueurs et nombre de trous préférés.
- Soumettez l'alerte.
Votre alerte reste active tant que l'heure demandée est dans le futur et peut être prise en compte si une ouverture correspondante se libère.
Réserver une heure de départ disponible
Lorsque Prochain départ trouve une ouverture correspondante, vous recevez un courriel.
- Ouvrez le courriel.
- Sélectionnez le bouton de réservation.
- Complétez le processus de réservation.
- Terminez la réservation pendant que l'ouverture est maintenue pour vous.
Le courriel ne réserve pas l'heure de départ par lui-même. La réservation n'est complète qu'après avoir terminé le processus de réservation. Si un autre golfeur réserve l'ouverture en premier, il se peut qu'elle ne soit plus disponible lorsque vous ouvrez le courriel.
Gérer vos alertes
Vous pouvez afficher et supprimer les alertes actives à partir de l'onglet Prochain départ dans le tableau de bord de votre compte.
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez l'onglet Prochain départ.
- Passez en revue vos alertes actives.
- Supprimez une alerte lorsque vous ne souhaitez plus la suivre.
Au lancement, les alertes récurrentes et la modification d'une alerte existante peuvent ne pas être disponibles. Pour modifier vos critères, supprimez l'alerte existante et créez-en une nouvelle lorsque cette option est disponible.
Comprendre les notifications par courriel
Prochain départ envoie un courriel lorsqu'il trouve une ouverture d'heure de départ correspondante. Les courriels peuvent être envoyés par lots, vous pourriez donc ne pas en recevoir un immédiatement après une annulation.
Foire aux questions
Pourquoi ne puis-je pas voir l'option Prochain départ ?
Le club n'a peut-être pas activé Prochain départ, l'heure de départ est peut-être encore disponible, ou votre compte n'est peut-être pas admissible.
Pourquoi ne puis-je pas voir mes alertes actives ?
Connectez-vous à nouveau et ouvrez l'onglet Prochain départ dans le tableau de bord de votre compte.
J'ai reçu un courriel, mais l'heure de départ n'est pas disponible ?
Un autre golfeur a peut-être réservé l'ouverture en premier. Prochain départ ne garantit pas qu'une ouverture sera toujours disponible lorsque vous ouvrirez le courriel.
Pourquoi n'ai-je pas reçu de courriel ?
Vérifiez que votre compte utilise la bonne adresse courriel, puis vérifiez votre dossier de pourriels ou de courriers indésirables. Un courriel n'est envoyé que lorsque Prochain départ trouve une ouverture correspondante.